Neben der Customer-Experience liegt mir die Employee Experience am Herzen. Gerne zeige ich Ihnen auf, wie Sie Ihre Mitarbeiter*innen zu loyalen Multiplikatoren machen können. Nämlich in dem Sie sie professionell und zuvorkommend – „end-to-end“ wie Ihre Kunden – behandeln! Mit dem gezielten Blick auf die wichtigsten Touchpoints bekommen Sie die besten Mitarbeiter*innen, die beste Bewertung und darüber ein ganz besonderes Image. Denn: Nur zufriedene Mitarbeiter setzen sich für Ihr Unternehmen ein.